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品牌电子产品技术服务顾问

职位诱惑：岗前培训绩效奖金岗位晋升房补带薪年假

薪酬福利：六险一金

发布时间：2025年12月1日

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职位描述

岗位职责：

1) 通过在线或接听的方式为客户的售前售后技术服务咨询解答，为客户提供技术支持和问题解决方案，帮助客户有效解决在购买设备或使用中的问题。
2) 准确识别和分析客户问题，提供专业的技术咨询，排除设备故障。
  3) 通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度。
  4) 维持并提升客户满意度，记录客户反馈并及时跟进，提升品牌的服务质量。
  5) 持续学习产品和技术的最新发展，参与公司组织的培训项目以便更好地为客户服务。

岗位要求：

1）大专及以上学历

2）拥有优秀的沟通能力和问题解决能力

3）能够快速学习和应用新的技术；

4）工作细致耐心，责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神；

5）适应倒班工作的性质

投递说明：

1：进校宣讲
2：意向同学在校带薪培训

3：培训通过入职实习

其他描述：

华为电子产品技术服务顾问，转正后六险一金，节日福利，员工团建，补充商业保险，参与学历提升计划。发展前景：咨询顾问，高级咨询顾问，储备团队主管，运营团队主管，技术助理，高级技术助理，技术专员，储备团队主管，技术高级专员

单位简介

Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation全资子公司 (纽约证券交易所代码: SNX)，是全球商务服务行业的领袖。我们通过与客户合作，不断提供端到端客户互动服务，技术创新，数据分析，流程优化，及业务改进。作为全球化商务服务公司，我们通过转变客户体验，合理优化业务前后端及行业流程，确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。 Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前，Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言，主要为包括银行，医疗，保险，技术，消费电子，零售和电子商务，政府，媒体互动，运输，旅游和汽车行业提供专业服务。

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