宣讲单位：重庆聚盟科技发展有限公司 工商查询

宣讲时间：2025年12月03日 14:30

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所在学校：贵州财经大学

宣讲地点：正德楼四楼宣讲室422

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招聘简章

公司简介： 

Concentrix是财富500强SYNNEX Corporation全资子公司 (纽约证券交易所代码: SNX)，是全球商务服务行业的领袖。我们通过与客户合作，不断提供端到端客户互动服务，技术创新，数据分析，流程优化，及业务改进。作为全球化商务服务公司，我们通过转变客户体验，合理优化业务前后端及行业流程，确保在每次与客户互动时提供最高价值的服务。Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前，Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言，主要为包括银行，医疗，保险，技术，消费电子，零售和电子商务，政府，媒体互动，运输，旅游和汽车行业提供专业服务。

岗位介绍

一、国内知名手机售后咨询顾问（3k~5k）

岗位职责：
1. 负责客户的售前售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；
2. 负责客户关系管理及维护服务；
3. 能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；
4. 对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
5. 主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。

岗位要求：
1. 大专及以上学历；
2. 半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先；
3. 耐心，思维敏捷，学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神以及服务意识；
4. 拼音输入法打字速度在45字/分钟以上；
5. 熟练使用计算机和互联网。